Nach Auftragserteilung geht es so weiter:

1. SCHADENSAUFNAHME

Nach telefonischer Terminierung kommen wir direkt an den Standort des Fahrzeugs, (Werkstatt, Abschleppdienst, usw.) zu ihnen nach hause, oder sie fahren, wenn das Fahrzeug es zulässt zu uns in die Prüfstelle. Eine vorherige Terminierung ist nicht erforderlich, wenn sie direkt zu uns in die Prüfstelle kommen. Dort stehen uns beispielsweise neben Hebebühnen, modernste Prüfgeräte, wie Fehlerauslesegeräte usw. zur Verfügung. Die Begutachtung des Fahrzeug wird vor Ort von einen unserer Sachverständigen durchgeführt. Anhand aussagekräftiger Bilder werden die Schäden an dem Fahrzeug dokumentiert. In der Regel dauert die Begutachtung (Schadensaufnahme) nicht länger als eine halbe Stunde. Hinsichtlich der weiteren Vorgehensweise beraten wir sie sehr gerne vor Ort.

2. ERSTELLUNG DES GUTACHTEN

Das Unfallschadengutachten wird umgehend, nachdem sämtliche schadensrelevanten Daten und Fakten ermittelt wurden, von unseren Sachverständigen erstellt. Das fertige Gutachten wird digital, oder alternativ auf den Postweg an die entsprechenden Stellen übermittelt. Für sie erübrigt sich das Weiterleiten des Gutachten an die leistungserbringende Versicherung oder ihren Rechtsanwalt.

3. REGULIERUNG DES SCHADENS

Sie können den entstandenen Unfallschaden mit den von uns erstellten KFZ- Gutachten, direkt mit der Versicherung des Unfallgegner abrechnen. In der Werkstatt ihres Vertrauens können sie das Fahrzeug reparieren lassen. Den eventuelle Verweis von der leistungserbringenden Versicherung auf ihrer Partnerwerkstätte brauchen sie nicht folgen. Sie haben das Recht auf eine Reparatur zu verzichten und sich alternativ die Schadensersatzforderung in Form von einer Geldzahlung (fiktive Abrechnung) auszahlen zu lassen. Bei einer fiktiven Abrechnung (Auszahlung des Schadensersatzbetrages ohne Durchführung der Reparatur) gilt es zu berücksichtigen, das lediglich der Nettobetrag (also ohne Mwst.) erstattet wird.